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Centre d'aide ultra-rapide - J'ai 20 en maths

Un centre d'aide statique sous Astro, contenu en Markdown et recherche instantanée Meilisearch : les élèves et les parents trouvent leur réponse avant d'écrire au support.

Logo J'ai 20 en maths
Avec une plateforme utilisée par des milliers d'élèves, chaque question récurrente — abonnement, comptes, planning de révisions — finissait dans la boîte du support. J'ai 20 en maths avait besoin d'un centre d'aide en libre-service, rapide et simple à maintenir par une équipe non technique. Nous avons construit le site avec Astro : pages statiques générées à la construction, zéro JavaScript superflu, contenu rédigé en Markdown directement par l'équipe. La recherche s'appuie sur Meilisearch, réindexé à chaque publication : les résultats apparaissent à la frappe, fautes de frappe comprises. Le résultat est un site dont les Core Web Vitals sont au vert : 216 ms de réponse serveur, premier affichage en moins de 300 ms et 5 Ko de HTML sur la page d'accueil.

Le défi

Réduire la charge du support sans embaucher : les questions récurrentes devaient trouver une réponse en libre-service, immédiatement, sur mobile comme sur desktop — et le contenu devait rester modifiable par l'équipe pédagogique, sans développeur.

Notre solution

Un site statique Astro au rendu quasi instantané, du contenu 100 % Markdown versionné, et une recherche Meilisearch tolérante aux fautes branchée sur l'ensemble de la documentation. Chaque publication réindexe automatiquement le contenu.

Résultats clés

216

ms de temps de réponse serveur (TTFB mesuré)

300

ms avant le premier affichage du contenu (FCP)

100

% du contenu géré en Markdown par l'équipe, sans développeur

Technologies et outils utilisés

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